Quiénes escribimos
Esta página identifica a las personas que redactan Tragamona, describe el método con el que comprueban lo que publican y fija las reglas de independencia, correcciones y contacto. Aplica a todo lo que se publica en el sitio y a quien lo lea. No es un dictamen jurídico ni sustituye la Ley 643 de 2001, que organiza los juegos de suerte y azar en Colombia.
Versión 1.1 · vigente desde el 4 de septiembre de 2026
1. Alcance
Tragamona publica este escrito para que el lector adulto sepa quién firma cada página, con qué pruebas se escribió y dónde terminan sus límites. Cubre las tres firmas de la redacción, el método de contraste con el listado oficial de operadores, el modelo de afiliación, el uso de inteligencia artificial y el canal de correcciones. El tratamiento de datos personales y las cookies tienen documentos propios: la política de privacidad y la política de cookies.
El sitio es solo para mayores de dieciocho años, y si el juego deja de ser un entretenimiento, la página de juego responsable reúne señales de alerta y rutas de ayuda. Quien busque una casa concreta puede empezar por la guía para verificar un operador o por la lista completa de casinos online autorizados en Colombia; el mapa del sitio ordena el resto de las páginas y la declaración de accesibilidad describe el estado real de la interfaz.
| Firma | Ciudad | Frente de trabajo |
|---|---|---|
| Marcela Urueta | Barranquilla | Regulación y operadores |
| Jairo Cantillo | Cartagena | Juegos y matemáticas |
| Paola Berrío | Medellín | Pagos, aplicaciones y verificación |
2. Objeto del portal
Tragamona es un portal informativo sobre casinos en línea en Colombia. No opera juegos, no recibe apuestas, no procesa pagos y no administra fondos de jugadores. Su objeto es contrastar las marcas que se anuncian en el país contra el registro público de Coljuegos, la entidad del Estado que autoriza y vigila esos juegos, y describir lo que la redacción pudo medir con cuentas propias.
La Ley 643 de 2001 organiza el régimen de los juegos de suerte y azar y Coljuegos es la autoridad de ese régimen; Tragamona no forma parte de la entidad ni emite concesiones. La Ley 1480 de 2011, el Estatuto del Consumidor, se cita aquí solo para recordar que estas páginas tienen carácter informativo y que la decisión de registrarse en un operador, y con qué monto, es siempre del lector.
3. Independencia editorial y afiliación
Parte de los enlaces hacia operadores de juego lleva en el código los atributos nofollow y sponsored. Esos vínculos pueden generar una comisión para quien mantiene el dominio, sin recargo para el lector, y ninguna casa compra un puesto con ellos: las notas, los puntajes y el orden de las fichas son opinión de la redacción y se sostienen en las pruebas que cada ficha describe.
La información se ofrece tal cual, puede contener errores y no constituye consejo jurídico ni financiero. Independencia no significa infalibilidad; significa que cada cifra publicada sale de una fuente primaria o de una prueba propia, y que cuando una cifra resulta equivocada se corrige a la vista, con fecha. Las condiciones del servicio recogen ese límite con más detalle.
4. Método de verificación
Cinco pasos ordenan cada ficha de operador y ninguno se omite:
- Leer el listado de operadores de juegos por internet que publica Coljuegos, con las sociedades que tienen contrato de concesión.
- Contrastar el dominio que ve el lector con la razón social y el contrato que aparecen en ese listado.
- Probar el registro, los depósitos y los retiros con cuentas propias de la redacción y cronómetro.
- Tomar los porcentajes de retorno de las hojas técnicas del proveedor del juego, no de la publicidad.
- Publicar solo lo verificado; ninguna cifra se inventa ni se redondea para impresionar.
El listado vigente incluye quince sociedades con contrato de concesión, y ese número cambia cuando Coljuegos lo actualiza, por eso la redacción lo relee cada semana y guarda capturas de las versiones anteriores de los sitios de cada operador, para documentar cambios con fecha en vez de discutirlos de memoria.
5. Qué no hacemos
La redacción traza un borde claro entre informar y operar. Lo que sigue no ocurre en tragamona.co:
- No operamos un casino ni una casa de apuestas.
- No vendemos juegos ni fichas.
- No damos consejo financiero ni jurídico.
- No aceptamos apuestas ni administramos saldos de jugadores.
- No procesamos pagos de lectores.
- No abrimos cuentas de usuario, formularios de registro ni hilos de comentarios.
El único dato personal que llega a la redacción es el que el lector envía por correo, y su tratamiento se explica en la política de privacidad. El sitio no instala cookies propias ni de terceros; un solo script, guacharaca.js, mueve el menú, el índice de contenidos y el botón de volver arriba.
6. Marcela Urueta, editora de regulación y operadores
Marcela Urueta firma las fichas de las casas con y sin concesión y las guías sobre licencias y contratos. Trabaja desde Barranquilla. Antes de escribir una línea sobre un operador contrasta la marca con el listado de Coljuegos: razón social, dominio y contrato, y cuando una casa cambia de nombre o de dueño, anota el cambio con la fecha en que el listado lo reflejó.
Archiva las versiones anteriores de los sitios que revisa para documentar lo que cambió, y aplica una regla fija: leer las condiciones completas antes que el titular. Un documento que llega sin fecha queda fuera del texto publicado hasta que se confirma su origen.
Puede escribirle a marcela@tragamona.co; atiende en días hábiles. Es la persona indicada para preguntar por un dominio, una razón social o un cambio en el listado de operadores.
7. Jairo Cantillo, analista de juegos y matemáticas
Jairo Cantillo firma las fichas de juegos y las guías de números. Trabaja desde Cartagena. Cubre el porcentaje de retorno, la volatilidad y el costo de una hora de juego, y antes de escribir un porcentaje lo traduce a pesos por hora de sesión, porque un retorno alto no significa ganar y esa diferencia se entiende mejor con plata que con decimales.
Lleva tablas de simulación propias y contrasta el modo de práctica con rondas reales del mismo título; si la versión de prueba y la cuenta con dinero no coinciden, publica la diferencia. Ningún porcentaje que aparece en el sitio sale de un banner publicitario: todos vienen de la hoja técnica del proveedor.
Puede escribirle a jairo@tragamona.co; atiende en días hábiles. Si escribe por un juego concreto, envíe el nombre del título y la casa donde lo vio.
8. Paola Berrío, especialista en pagos, aplicaciones y verificación
Paola Berrío firma las guías de pagos, aplicaciones y verificación de cuentas. Trabaja desde Medellín. Cubre los medios de recarga, los tiempos de retiro y el riesgo de instalar una aplicación por fuera de las tiendas oficiales.
Prueba cada aplicación y cada medio de pago con cuentas de la redacción y en un dispositivo destinado solo a pruebas: lo primero que revisa son los permisos que pide el instalador, y si una app solicita la agenda o la ubicación sin un motivo de juego, lo deja por escrito. Cronometra cada depósito y cada retiro hasta el minuto y guarda los comprobantes con fecha y hora, para que las cifras de tiempo que publica el sitio sean las medidas y no las prometidas.
Puede escribirle a paola@tragamona.co; atiende en días hábiles. Si tiene un problema con un pago, adjunte el comprobante o la captura de los permisos de la aplicación.
9. Uso de inteligencia artificial
Herramientas de inteligencia artificial ayudan a preparar borradores y a ordenar tablas. Cada dato que sale de ese proceso lo verifica una persona contra la fuente primaria, ya sea el listado de Coljuegos, la hoja técnica del proveedor o el cronómetro de la prueba, y la máquina no firma ni decide un puntaje. Si un borrador trae una cifra que no se puede confirmar, la cifra se descarta, y esa regla vale igual para un porcentaje de retorno que para un plazo de retiro. El lector recibe siempre el texto ya contrastado.
10. Política de correcciones
Si usted detecta un error de hecho, escriba a contacto@tragamona.co o al correo de la firma que suscribe la página, e indique la URL, el dato que considera incorrecto y, si puede, la fuente que lo corrige. Respondemos en días hábiles.
Las correcciones se publican en la misma página con la fecha del cambio y no se editan en silencio. Un error de cifra, de razón social o de estado en el listado de operadores se marca de forma visible; un error menor de tipeo se corrige y deja constancia de la fecha. El plazo depende de lo que haya que comprobar: un dato del listado se verifica el mismo día hábil en que llega el aviso, mientras que una medición de retiro puede exigir repetir la operación con una cuenta propia.
11. Cómo contactar a la redacción
El correo general es contacto@tragamona.co y se responde en días hábiles. Las consultas sobre el listado de operadores las atiende Marcela Urueta; las de pagos, aplicaciones y comprobantes, Paola Berrío; las de juegos y porcentajes de retorno, Jairo Cantillo, cada una en el correo que aparece en su perfil. La redacción no atiende reclamos contra operadores, porque no interviene en ninguna cuenta de juego: para eso están el servicio al cliente de cada casa y, si la casa no responde, Coljuegos.